Termos de Uso
Ao navegar e comprar neste site, você concorda com os termos abaixo. Leia com atenção antes de finalizar um pedido.
1. Identificação
Este site é operado por DEDY, CNPJ nº , com sede em . Contato: .
2. Produtos e informações
As imagens dos produtos são ilustrativas. Especificações técnicas, autonomia, potência e velocidade são informadas com base em testes do fabricante e podem variar conforme peso do condutor, relevo, calibragem dos pneus e condições de uso.
Nos reservamos o direito de corrigir erros de preço, descrição ou disponibilidade. Caso um pedido já tenha sido pago com valor incorreto, o cliente será comunicado e poderá optar pelo cancelamento com reembolso integral.
3. Uso responsável do veículo
O cliente é responsável por:
- Verificar a legislação de trânsito aplicável ao modelo adquirido no seu estado ou município;
- Utilizar equipamentos de segurança, como capacete, quando exigido;
- Realizar a manutenção periódica indicada no manual;
- Não realizar modificações elétricas ou estruturais que alterem as características originais do produto.
Modelos acima dos limites legais de potência e velocidade podem ser classificados como ciclomotor ou motocicleta, exigindo habilitação e registro. A DEDY informa as especificações de cada modelo, mas a responsabilidade pelo cumprimento das normas locais é do condutor.
4. Preços e pagamento
Os preços exibidos estão em reais (BRL) e incluem impostos. O parcelamento sem juros é oferecido conforme condições da operadora de cartão, sujeito a aprovação da análise de crédito.
Promoções têm prazo ou estoque limitado e podem ser encerradas sem aviso prévio.
5. Entrega
Os prazos de entrega são estimados e contados a partir da confirmação do pagamento. Atrasos da transportadora não são de responsabilidade direta da loja, mas acompanhamos e intermediamos a solução.
É responsabilidade do cliente informar endereço correto e completo e garantir que haja alguém para receber o produto. Recusas de entrega por ausência podem gerar nova cobrança de frete.
6. Garantia e devolução
As condições de garantia e devolução estão descritas nas páginas Garantia e Assistência Técnica e Trocas e Devoluções, que fazem parte destes termos.
7. Propriedade intelectual
Marca, logotipo, textos, fotos e layout deste site pertencem à DEDY ou são utilizados com autorização. É proibida a reprodução sem consentimento prévio por escrito.
8. Limitação de responsabilidade
A DEDY não se responsabiliza por danos decorrentes de uso inadequado do produto, descumprimento das orientações do manual, modificações não autorizadas ou uso do veículo em desacordo com a legislação local.
9. Atendimento e solução de conflitos
Priorizamos a solução direta pelo atendimento. Caso não seja possível, o consumidor pode recorrer aos órgãos de defesa do consumidor (Procon) ou ao Portal consumidor.gov.br.
10. Legislação aplicável
Estes termos são regidos pelas leis brasileiras, em especial o Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990) e o Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014).
Última atualização:
Identificação
DEDY BIKE ELETRICA LTDA
CNPJ 64.413.627/0001-57
Av. Paulista, 2218 — Loja 32, Bela Vista, São Paulo/SP, CEP 01310-300
E-mail: [email protected]
Telefone: (11) 6105-2295